Гарантия
Toppc.ee предоставляет гарантию на товар в соответствии с условиями гарантии производителя, которые указаны в инструкции по использованию или гарантийном талоне производителя. Минимальный срок гарантии на любой товар составляет 1 год, максимальный - 3 года. Пожалуйста, уточняйте у наших менеджеров точные условия гарантии на товар, который вас интересует.
Гарантия на периферийные товары (мониторы, принтеры, сканеры и т.д.) предоставляется авторизованными сервисными центрами производителей. Если у производителя нет авторизованного сервисного центра, гарантию предоставляет Toppc.ee в соответствии с указанным производителем сроком гарантии.
Гарантия на товар подтверждается гарантийным талоном, который выдается в момент получения товара. Срок гарантии исчисляется с даты выдачи гарантийной карты товара до окончания срока, указанного на карте.
В течение срока гарантии поврежденный товар ремонтируется или заменяется на новый или подобный товар.
Товар, который был заменен по гарантии, не приобретает дополнительный гарантийный срок; действующий гарантийный срок продолжается с даты выдачи гарантийной карты товара до конца срока, указанного на карте.
Гарантия распространяется только на внутренние технические дефекты товара.
Гарантия не распространяется на следующие повреждения товара:
- повреждения, вызванные проникновением внедрения чужеродных тел, веществ, жидкостей, насекомых в товар,
- повреждения, вызванные стихийными бедствиями, пожарам, бытовыми факторами, случайными внешними обстоятельствами (внезапное изменение напряжения в электрической сети, шторм и т.д.), а также авариями,
- повреждения, вызванные несоблюдением параметров электро-, теле- и кабельной сети с нормами и других подобных внешних факторов,
- повреждения, вызванные использованием нестандартных и/или некачественных расходных материалов, запасных частей, упаковочных материалов, аксессуаров, различных типов носителей информации (включая но не ограничиваясь CD и дискетами).
- повреждения, вызванные использованием товара в целях, для которых он не предназначался, а также физическими, электрическими, химическими, термическими и другими нагрузками, превышающими указатели прочности, указанные производителем.
- расходники, комплекты аксессуаров, батарейки, аккумуляторы, механические приспособления (держатели бумаги для принтеров, мышные подложки и т.д.)
- установленное программное обеспечение (операционные системы, приложения, файловые системы) и пользовательские данные (документы, программы, настройки).
В случае возникновения вопросов или сомнений, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 67275758 или по электронной почте info@toppc.ee
