PRIVAATSUSE POLIITIKA
Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on anda füüsilistele isikutele (andmesubjektidele) -
TOPPC.EE klientidele (isikutele, kes ostavad kaupu ja teenuseid TOPPC.EE-lt ja külastavad TOPPC.EE veebilehte) teavet nende isikuandmete töötlemise eesmärkide, ulatuse, kaitse, töötlemise tähtaja ja andmesubjekti õiguste kohta kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusega 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (edaspidi - GDPR GDPR).
Kes töötleb teie isikuandmeid?
Isikuandmete vastutav töötleja on Lätis registreeritud
piiratud vastutusega äriühing "DATEKS GRUPA", registreerimisnumber 40103229720 (edaspidi - TOPPC.EE).
Vastutava töötleja kontaktandmed TOPPC.EE - juriidiline aadress/kontori aadress: 9 Zemitāna Street, Riga, LV-1012, Läti; telefon +371 67275758; e-post:
dpo@toppc.ee.
Milliseid isikuandmeid TOPPC.EE töötleb?
Ei. |
Isikuandmete kategooria |
Näited |
1 |
Identifitseerimisandmed |
Nimi, perekonnanimi, isikukood, allkiri. |
2 |
Kontakt |
Aadress, telefon, e-post. |
3 |
Isikut tõendava dokumendi andmed |
Passi või isikutunnistuse andmed. |
4 |
Positsioon |
Amet, ametiklassifikatsiooni kood, ametikoht. |
5 |
Arveldusandmed |
Krediidiasutuse või muu arveldusasutuse nimi, arvelduskonto number, kas makse on tehtud maksekaardiga, elukohariik, maksesumma jne, makse üksikasjad vastavalt panga maksejuhisele. |
6 |
Töötasu |
Kaupade või teenuste eest kauba üleandmise lepingu, ettevõtluslepingu või muu tehingu alusel tehtud makse või tasu, sh.
maksukulu. |
7 |
Kulukohustuste täitmise andmed |
Teave kohustuste kohta, sh.
võlgnetav summa, maksedistsipliin, arveldamise aeg. |
8 |
Videovalve andmed |
Videopilt inimesest, sh.
välimus, käitumine, liikumine, asukoht, kellaaeg, kuupäev. |
9 |
Seadme andmed |
Teave seadme kohta (tüüp, mudel, tootja, seerianumber jne omadused). |
10 |
Andmete tellimine |
Tellitud kaubad, nende tehnilised andmed, kogused, hinnad, antud allahindlused, tellimuse kuupäev ja kellaaeg. |
11 |
Nõusolek ja teabevahetusvalikud |
Teie nõusolek saada turundus- ja/või muid teateid, teavet teadetega liitumise ja/või nendest loobumise kohta. |
12 |
Andmete sirvimine |
Vaadatud leheküljed, vaadatud tooted, vaatamise kuupäev ja kellaaeg, sirvimise kestus, ostukorvi ja/või soovinimekirja pandud tooted, sisestamise kuupäev ja kellaaeg, reklaamibänneri klikkide, muude klikkide ja huvi sisu vastu, teave selle kohta, kust kasutajad veebilehele tulevad, sealhulgas, kuid mitte ainult, partnerlinkide statistika. |
13 |
Tehnilised andmed |
IP-aadress, seansi ID, kasutatud brauser, seadme tüüp, resolutsioon. |
14 |
Registreerimine, sisselogimine ja konto tehnilised/administratiivsed andmed |
Kasutaja ID, konto staatus (aktiivne, blokeeritud jne), IP-aadress, konto sisselogimise ja konto aktiivsuse tehnilised andmed. Luuakse või salvestatakse automaatselt (sealhulgas küpsiste või sarnaste tehnoloogiate abil), kui te registreerite, logite sisse või kasutate oma TOPPC.EE kontot (nt tehnilised andmed). |
15 |
Kohaletoimetamise aadress |
Kliendi poolt seadmete ja muude ostetud kaupade tarnimiseks määratud aadress. |
16 |
Liisinguandmed |
Andmed Kliendi tellimuse makseviisi kohta, st kas isikul on TOPPC.EE poolt müüdavate kaupade ostmiseks kinnitatud liisingutaotlus. |
17 |
Korespondence |
Sarakste. |
Millistel eesmärkidel töötleb TOPPC.EE oma klientide isikuandmeid?
TOPPC.EE töötleb oma
klientide isikuandmeid järgmistel eesmärkidel: TOPPC.
EE finants- ja raamatupidamisdokumentide jaoks. Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
- maksmiseks (identifitseerimisandmed, tellimuse andmed, makseandmed, seadme andmed);
- materiaalse vara kasutamise ja ettemaksjatega arveldamise kontroll (identifitseerimisandmed, tellimuse andmed, seadme andmed)
- palga arvutamine ja maksmine töötajatele (identifitseerimisandmed, tellimusandmed)
- pangatehingud ja -andmed (identifitseerimisandmed, makseandmed, töötasu)
- raamatupidamine ja arvestuse pid amine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, tellimuse andmed, tasu, tulemuslikkuse andmed, makseandmed);
- igakuine, kvartaalne ja iga-aastane aruandlus riigiasutustele (identifitseerimisandmed, töötasu)
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- arvestades, et finants- ja raamatupidamisdokumente reguleerivad rangelt seadused ja määrused, on nende isikuandmete töötlemise õiguslik alus seadustes ja määrustes sätestatud õiguslik kohustus - isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt c;
- sellise lepingu täitmiseks, milles andmesubjekt on lepinguosaline, või meetmete võtmiseks andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist - isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b;
- TOPPC.EE õigustatud huvid - GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f, st tõhusa finants- ja äriarvestuse tagamine.
kaupade müük ja teenuste osutamine Isikuandmeid töödeldakse:
- müügilepingu sõlmimiseks ja tellimuse esitamiseks, sealhulgas
kauglepingu sõlmimine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, pealkiri, tellimuse andmed, arveldusandmed)
- tagada tarbijakaitset reguleerivates seadustes ja määrustes sätestatud taganemisõigus (isikuandmed, kontaktandmed, makseandmed, tellimuse andmed, seadme andmed);
- kauba kohaletoimetamise korraldamine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, tellimuse andmed, tarne aadress)
- liisingulepingu täitmine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, tellimuse andmed), kui klient on otsustanud kauba ostmiseks kasutada liisinguteenuse pakkujat;
- Riistvara hooldusteenuste osutamine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, seadme andmed)
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- seadustest ja määrustest tulenevate õiguslike kohustuste täitmine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c), sh.
taganemisõiguse tagamine;
- sellise lepingu täitmiseks, milles andmesubjekt on lepinguosaline, või meetmete võtmiseks andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b);
- TOPPC.EE õigustatud huvide järgimiseks (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), sealhulgas tellimuse esitamise, täitmise ja kohaletoimetamise tõendamiseks, klienditeeninduse parandamiseks ja kaupade kohaletoimetamise kvaliteedi parandamiseks.
kaupade ja teenuste garantiikohustuste täitmine ning müügijärgne teenindus. Klientide isikuandmeid töödeldakse:
- garantiikviitungi puhul (seadme andmed)
- kauba vastuvõtmiseks ja garantiiremondiks (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, seadme andmed)
- kauba tarnimine garantiiremondiks või pärast garantiiremondi lõpetamist (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, tarneaadress, seadme andmed)
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- seadustest ja määrustest tulenevate õiguslike kohustuste täitmine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c), sh.
seadustest ja määrustest tulenevate kaupade ja teenuste tagamise kohustuste täitmine;
- sellise lepingu täitmiseks, milles andmesubjekt on lepinguosaline (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b);
- TOPPC.EE õigustatud huvide (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), sealhulgas tõendite esitamiseks kaupade vastuvõtmise ja garantiikohustuste täitmise kohta.
TOPPC.EE
, et kaitsta teie huve ja käsitleda õiguslikke küsimusi. Isikuandmeid töödeldakse:
- õiguskaitseasutustele ja kohtutele suunamine, sealhulgas.
võlgade sissenõudmine ja politseisse pöördumine seoses varakahjudega (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, seadme andmed, CCTV andmed, tellimusandmed, arveldusandmed, täitmisandmed);
- kaebuste ja taotluste käsitlemine, vastuste andmine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, seadme andmed, CCTV andmed, tellimusandmed, arveldusandmed, täitmisandmed).
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- seadustest ja määrustest tulenevate õiguslike kohustuste täitmine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c), sh.
nõutud teabe esitamist pädevatele ametiasutustele;
- TOPPC.EE õigustatud huvide (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), sealhulgas tõendite esitamine, kuritegude avastamine ja ennetamine TOPPC.EE finantshuvide kaitsmiseks, andmete kasutamine kohtumenetluses, kui see on vajalik, võlgade sissenõudmine.
müügiedendusmeetmete haldamine Isikuandmeid töödeldakse:
- turunduskampaaniate, kaupade ja teenuste reklaamimiseks (identifitseerimisandmed, kontaktandmed)
- partneritarkvara haldamiseks (tellimuste andmed, sirvimisandmed);
- kommertsteadaannete saatmiseks (kontaktandmed, nõusolek ja teabevahetuse eelistused)
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- Klient on andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a), s.t kaubandusliku teabe saamiseks, mis kehtib kuni tagasivõtmiseni. Kliendil on igal ajal õigus loobuda edasiste kommertsteadaannete saamisest, kasutades TOPPC.EE lõikes 1 osutatud kontaktandmeid või saadud kommertsteadaandes osutatud viisil.
- sellise lepingu täitmiseks, milles andmesubjekt on lepinguosaline, või meetmete võtmiseks andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b);
- TOPPC.EE õigustatud huvid (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), sealhulgas TOPPC.EE kaupade ja teenuste reklaamimine, kaupade müügi edendamine.
veebilehe www.TOPPC.EE funktsionaalsuse kohta. Isikuandmeid töödeldakse:
- TOPPC.EE kliendiprofiili loomiseks ja haldamiseks (identifitseerimisandmed, kontaktandmed, tellimuse andmed, tarneaadress, kirjavahetus, arveldusandmed, rendiandmed, täitmisandmed, nõusoleku- ja suhtlemissoovid, registreerimine, sirvimisandmed, sisselogimine ja konto tehnilised/administratiivsed andmed);
- küpsiste haldamine, et tagada veebisaidi funktsionaalsus, analüüsida sotsiaalvõrgustike külastuste ajalugu (seadme andmed, sirvimisandmed, tehnilised andmed). Lisateavet leiate TOPPC.EE küpsiste poliitikast.
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- Klient on andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a);
- TOPPC.EE õigustatud huvid (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), sealhulgas tõendusmaterjali esitamine selle kohta, et TOPPC.EE veebisaidi külastaja on nõustunud teatud kategooria küpsistega; TOPPC.EE veebisaidi pakutavate teenuste kvaliteedi parandamine; TOPPC.EE kaupade ja teenuste müügi edendamine.
säilitada andmetöötlus- ja andmekaitsesüsteem Isikuandmeid töödeldakse:
- teavitada klienti isikuandmete (identifitseerimisandmed, kontaktandmed) töötlemisest TOPPC.EE poolt;
- andmed vahejuhtumi uurimiseks (identifitseerimisandmed, asukoht, kontaktandmed, seadme andmed, tellimuse andmed) vahejuhtumi korral;
- andmesubjektide teavitamine (identifitseerimisandmed, kontaktandmed), kui TOPPC.EE on kohustatud seda tegema andmetega seotud vahejuhtumi tõttu;
- andmesubjektide taotluste ja kaebuste käsitlemine (identifitseerimisandmed, seadme andmed, tellimuse andmed, kontaktandmed);
- Milline on eespool nimetatud isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
- seadustest ja määrustest tulenevate juriidiliste kohustuste täitmine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c), sh.
pädevate ametiasutuste nõutud teabe esitamine, andmesubjektide teavitamine;
- TOPPC.EE õigustatud huvide (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), sealhulgas tõendite esitamine, et TOPPC.EE on võtnud kõik vajalikud turvameetmed; infosüsteemide turvalisuse ja kvaliteedi parandamine.
Videovalve teostamisel TOPPC.EE kontoris töödeldakse isikuandmeid TOPPC.EE õigustatud huvides (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), st kuritegude ennetamiseks ja avastamiseks seoses TOPPC.EE vara kaitsmisega. Juhul kui TOPPC.EE on seaduse või lepingu alusel kohustatud töötlema isikuandmeid või kui see on lepingu sõlmimise eeltingimus, ei saa TOPPC.EE tagada kaupade müüki ja teenuste osutamist ilma kõigi vajalike isikuandmete töötlemiseta.
Kes on isikuandmete vastuvõtjad?
- riigi- ja kohalikud asutused, kui TOPPC.EE esitab nõutud teabe kooskõlas nende asutuste õiguslike nõuetega;
- kohtud ja õiguskaitseasutused, kui TOPPC.EE esitab isikuandmeid oma või kolmandate isikute huvide kaitseks, kuritegude ennetamiseks ja avastamiseks;
- õigusabi pakkujad, kui neid vajate TOPPC.EE
- audiitorid ja audiitorid, kes teostavad TOPPC.EE finants- ja raamatupidamise auditeid ja/või auditeid;
- posti- ja kullerteenuse pakkuja, kes tagab kliendi tellitud kaupade kättetoimetamise ja tagastamise;
- krediidiasutused arvelduste haldamisel
- tootja volitatud remonditöökodadele garantiiremondiks või muudeks remondi- ja hooldustöödeks seadmetel, mille puhul on ainult volitatud remonditöökoda volitatud teostama selliseid töid;
- Kliendi poolt valitud liisingufirma, kui klient soovib osta kaupa liisinguteenuse abil, et esitada üksikasjad kliendi tellitud kauba kohta;
- telekommunikatsiooniteenuse osutaja teavitab klienti teenuse toimimisest;
- turundusteenuse pakkujad, kes saavad andmeid üksikute küpsiste kohta (vt küpsiste poliitika üksikasjad);
- isikuandmeid võib edastada ka teistele TOPPC.EE koostööpartneritele, kui see on vajalik konkreetsete funktsioonide või ülesannete täitmiseks ja kui need partnerid annavad TOPPC.EE-le asjakohased tagatised isikuandmete töötlemise ja kaitse osas.
- TOPPC.EE säilitab isikuandmeid seni, kuni TOPPC.EE-l on õiguslik alus isikuandmete säilitamiseks:
- finants- ja raamatupidamisdokumente reguleerivates õigusaktides sätestatud säilitustähtaegade jooksul;
- seni, kuni TOPPC.EE, tema klient või tarnija saab kasutada oma õigustatud huve (nt esitada vastuväiteid, esitada või esitada kohtuvaidlusi, toote garantii on kehtiv jne) vastavalt välisõigusaktidega kehtestatud menetlusele;
- seni, kuni TOPPC.EE ja Kliendi vahel on lepinguline kohustus. Näiteks teeb klient tellimusi ja sooritab makseid veebilehel loodud profiili kaudu;
- Videovalve andmeid säilitatakse 30 päeva. Kui kahtlustatakse kuritegude toimepanemist, isikuandmeid on vaja TOPPC.EE või kolmandate isikute õigustatud huvide kaitseks või õiguskaitseasutuste taotlusel, säilitatakse andmeid vastavalt vajadusele.
TOPPC.EE ei edasta isikuandmeid kolmandatele riikidele või rahvusvahelistele organisatsioonidele.
Võttes ühendust vastutava töötleja - TOPPC.EE -ga, kasutades käesoleva privaatsuspoliitika punktis 1 esitatud kontaktandmeid, on andmesubjektil, st kliendil, GDPRi kohaselt õigus nõuda TOPPC.EE-lt:
- juurdepääs andmesubjekti isikuandmetele, et anda vastutava töötleja käsutusse andmesubjekti isikuandmed;
- andmesubjekti puudutavate isikuandmete parandamine või kustutamine;
- piirata (ajutiselt peatada) andmesubjekti mõne või kõigi isikuandmete töötlemist;
- peatada andmesubjekti isikuandmete automatiseeritud töötlemine (automatiseeritud individuaalne otsustamine seoses kliendiga). TOPPC.EE ei tee profiilianalüüsi;
- taotleda isikuandmete ülekantavust GDPRis sätestatud juhtudel.
Andmesubjektil, st kliendil, on järgmised õigused seoses
TOPPC. EE poolt teostatava isikuandmete töötlemisega, kui
töötlemine põhineb andmesubjekti nõusolekul:
- Kui isikuandmete töötlemine põhineb andmesubjekti nõusolekul, on andmesubjektil õigus valida, millises ulatuses ja milliseid andmeid ta TOPPC.EE-le edastab, samuti on tal õigus igal ajal tagasi võtta nõusolek isikuandmete töötlemiseks tervikuna või osaliselt, paludes TOPPC.EE-l lõpetada kõigi või teatud osa andmesubjekti isikuandmete töötlemine. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta andmesubjekti isikuandmete töötlemise seaduslikkust, mis toimus enne tagasivõtmist;
- Võttes arvesse, et TOPPC.EE peab üheselt tuvastama andmesubjekti, kes võtab nõusoleku isikuandmete töötlemiseks täielikult või osaliselt tagasi, võib andmesubjekt esitada tagasivõtmise, mis sisaldab andmesubjekti identifitseerimisandmeid, sealhulgas ees- ja perekonnanime, kuupäeva, samuti seda, millises ulatuses andmesubjekti nõusolek andmetöötluseks tagasi võetakse, ühel järgmistest viisidest: 1) saates ise allkirjastatud tagasivõtmisavalduse käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud aadressil 1.2) saates turvalise elektroonilise allkirjaga allkirjastatud tagasivõtmise käesoleva privaatsuspoliitika punktis 1 osutatud TOPPC.EE e-posti aadressile; 3) tulles isiklikult käesoleva privaatsuspoliitika punktis 1 osutatud TOPPC.EE kontorisse ja esitades isikut tõendava dokumendi; 4) kasutades kommertsteadaandes või küpsisteadaandes osutatud linke.
Andmesubjektil, st kliendil, on õigus saada TOPPC.EE-lt teavet andmesubjekti isikuandmete edastamise kohta kolmandatele isikutele ning isikute (füüsiliste või juriidiliste) ja/või riigiasutuste kohta, kellele TOPPC.EE on andnud mis tahes teavet konkreetse andmesubjekti isikuandmete kohta (välja arvatud juhul, kui selline teave esitatakse operatiivtegevuse subjekti või muu pädeva asutuse taotluse alusel ja seadus keelab otseselt asjaomase teabe avaldamise).
- Küsimuste korral, mis puudutavad isikuandmete töötlemist või kaitset TOPPC.EE poolt, on andmesubjektil, st kliendil, õigus pöörduda TOPPC.EE poole, kasutades käesoleva privaatsuspoliitika punktis 1 nimetatud TOPPC.EE kontaktandmeid.
- Kui TOPPC.EE ei nõustu isikuandmete töötlemisega, on andmesubjektil õigus esitada kaebus järelevalveasutusele - Andmekaitseinspektsioonile.
- TOPPC.EE võib teha muudatusi käesolevasse privaatsuspoliitikasse, kui isikuandmete töötlemise maht, tüüp või asjaolud muutuvad. Sellisel juhul annab TOPPC.EE andmesubjektidele asjakohast teavet. See on kliendi privaatsuspoliitika seisuga: 08.03.2023.